Náhradní díly
Sháníte jen díl?
Ověříme dostupnost a pošleme cenu. Díl vám namontujeme, nebo si ho vyzvednete na prodejně.
- Displeje
- Baterie
- Konektory
- Kamery
Po–Pá 8:30–12:00, 13:00–17:00Prodejna a servis v OC SEVER, od roku 1990
Rozbitý telefon?Opravíme ho, většinoudo 24 hodin.
Displeje, baterie, nabíjení i opravy po vodě. Pedro vám zavolá s cenou dřív, než cokoli opravíme.
Vyberte zařízení k opravě
Stačí model, závada a telefon.
Od roku 1990
Rodinná firma z Ústí. Telefony prodáváme od roku 1998, v přízemí OC SEVER nás najdete od roku 2009.
Začínali jsme se sanitární technikou, první prodejnu mobilů jsme otevřeli na Mírovém náměstí. Dnes máme prodejnu i servis pod jednou střechou.
Kamenná prodejna
Prodejna v přízemí OC SEVER.
Telefony, tablety, hodinky i příslušenství si prohlédnete, vyzkoušíte a koupíte na místě. S výběrem poradíme osobně.
Co u nás koupíte
Když si telefon koupíte u nás, přeneseme data ze starého telefonu, nalepíme ochranné sklo, nastavíme telefon a účty a vyřídíme SIM kartu.
Autorizovaný prodejce Xiaomi. Zboží z oficiální české distribuce.
Mobilní telefony
Samsung, Xiaomi, Apple, Motorola a další. Z české distribuce se zárukou 24 měsíců.
Tablety
Na doma, do školy i do práce. Poradíme, který se hodí k čemu.
Chytré hodinky a prsteny
Hodinky, náramky a chytré prsteny ve všech velikostech.
Příslušenství
Obaly a pouzdra přímo na váš model, tvrzená skla, nabíječky, kabely, sluchátka a paměťové karty.
SIM karty a dobíjení
SIM karty, dobíjecí kupony a předplacený internet od O2, T-Mobile a Vodafone.
Pojištění mobilů
Pojištění telefonu a tabletu, ať vás oprava nezaskočí.
Servis
Co opravujeme a jak dlouho to obvykle trvá.
Cenu řekneme předem podle modelu a opravu začneme až po vašem souhlasu.
- DisplejPraskl, nereaguje dotyk nebo blikáObvyklá doba: do 24 hVyměníme displej i s dotykovou vrstvou. U iPhonů přeneseme kalibraci, aby fungoval True Tone a jas jako dřív.
- BaterieRychle se vybíjí nebo nafukujeObvyklá doba: do 24 h
- NabíjeníNenabíjí nebo drží jen v polozeObvyklá doba: do 24 h
- Zadní sklo a krytPrasklá záda nebo rámečekObvyklá doba: do 24 h
- FotoaparátRozmazané fotky, prasklé sklíčkoObvyklá doba: do 24 h
- Po voděVypnout, nenabíjet, rýži vynechatObvyklá doba: po prohlídceZařízení vypněte a nenabíjejte, rýži vynechte. Rozebereme ho, vyčistíme oxidaci a zjistíme, co se dá zachránit. Čím dřív, tím líp.
- Přehrání softwaruAktualizace, čeština, nastaveníObvyklá doba: na počkání
- Přenos datMezi zařízeními všech značekObvyklá doba: na počkáníPřeneseme data mezi zařízeními všech značek, třeba z Androidu do iPhonu a zpátky, včetně nastavení. Nebo je zálohujeme na flash disk či jiný nosič.
Opravíme i další: zvuk a mikrofon, tlačítka, signál a SIM, deska a čipy BGA, odblokování účtů, viry, ochranné sklo, čištění, disk SSD a paměť, posudek pro pojišťovnu i dětské chůvičky.
Všechny opravyJak to probíhá
Tři kroky, žádné překvapení s cenou.
Servisní lístek
č. S-260930-7KQM- Zařízení
- iPhone 13
- Závada
- Prasklý displej
- Obvyklá doba
- do 24 hodin
- Cena
- Pedro zavolá předem
- Kontakt
- jméno a telefon
- Čas v prodejně
- vyberete si
- Poznámka pro servis
Ústřižek pro zákazníka
ŠTÝBR mobilní svět, OC SEVER
Pošlete lístek
Online za minutu, nebo rovnou na pultu v OC SEVER. Stačí jméno a telefon, čas v prodejně si můžete rezervovat.
Poslat servisní lístekPedro zavolá s cenou
Cenu a termín vám řekne dřív, než cokoli rozebereme. Opravu začneme až po vašem souhlasu.
Vyzvednete opravené
Většina oprav do 24 hodin, některé na počkání. Když nemůžete přijít, pošlete zařízení přes Zásilkovnu, AlzaBox nebo PPL. Firmám zajistíme kurýra.
Diagnostiku dělá Pedro
Osobně a zdarma, ne přes call centrum.
Pro firmy, úřady a školy
Servis pro celou flotilu.
Jeden kontakt, jasné termíny a faktura se splatností 30 dní. Zařízení vyzvedneme kurýrem.
- Správa firemních flotil a prioritní servis
- Hromadné opravy pro školy
- Zpracování dat v souladu s GDPR
Nakupujete raději online? Telefony a příslušenství najdete i na e-shopu stybr.eu.
Otevřít e-shop (jiný web, stybr.eu)Kudy k nám
Mírové náměstí 27
Přízemí OC SEVER, 400 01 Ústí nad Labem
Po–Pá 8:30–12:00, 13:00–17:00- Po–Pá
- 8:30–12:00 a 13:00–17:00
- So–Ne
- zavřeno
Servis servis@stybr.cz, prodejna sever@stybr.cz
© OpenStreetMapČasté dotazy
Na co se ptáte u pultu.
Nenašli jste odpověď? Zeptejte se rovnou nás, telefon bere Pedro nebo prodejna.
Jak zjistím, jaký mám model?
Na iPhonu v Nastavení › Obecné › Informace, na Androidu v Nastavení › O telefonu. Když telefon nejde zapnout, stačí napsat značku a přibližný model, zbytek zjistíme.
Přijdu o data?
Většina oprav data nemaže, třeba výměna displeje nebo baterie. Zálohu ale doporučujeme vždycky: u oprav desky nebo po vodě se data ztratit můžou. Když potřebujete data zachránit, řekněte nám to předem.
Kolik oprava stojí?
Záleží na modelu a na tom, jaký díl zvolíte. U běžných modelů vidíte cenu „od“ přímo u opravy. Přesnou cenu vám řekneme předem, po telefonu nebo e-mailem, a opravu začneme až po vašem souhlasu. Diagnostika je zdarma.
Co si mám vzít s sebou?
Zařízení a kód k odemknutí, abychom mohli opravu vyzkoušet. Když jde o odblokování, vezměte i doklad o koupi.
Opravujete i zařízení koupená jinde?
Ano. Opravujeme zařízení bez ohledu na to, kde jste je koupili.
Opravíte i dětskou chůvičku nebo chytrou domácnost?
Ano. V servisu vyberte Jiné zařízení, napište, o co jde, a my se ozveme.
Můžu si rezervovat čas?
Ano. Na konci servisního lístku vyberte den a čas, kdy zařízení přinesete. Pedro vám termín potvrdí.
Nemůžu přijít osobně. Co teď?
Zařízení nám můžete poslat přes Zásilkovnu, AlzaBox nebo PPL, firmám zajistíme kurýra. Podrobnosti domluvíme po telefonu.
Kde vás najdu a kdy máte otevřeno?
ŠTÝBR mobilní svět je prodejna a servis mobilů v přízemí OC SEVER, Mírové náměstí 27, Ústí nad Labem. Patří rodinné firmě, která v Ústí funguje od roku 1990. Otevřeno Po–Pá 8:30–12:00 a 13:00–17:00.
Vaše data jsou u nás v bezpečí
S daty ve vašem telefonu nebo jiném zařízení zacházíme důvěrně, podle GDPR a českých zákonů. Pracujeme s nimi jen v rozsahu, který je nutný pro objednaný přenos do nového zařízení nebo pro zálohu a obnovu při opravě. K ničemu jinému je nepoužíváme a přístup k nim mají jen pověření lidé, kteří vaši zakázku dělají.
Pracovní kopie a zálohy máme jen po nezbytnou dobu, nejdéle 7 kalendářních dnů od chvíle, kdy vám zařízení vrátíme. Pak je bezpečně a nevratně smažeme ze všech našich úložišť i záloh. Data v zařízení, které si odnesete, tím nejsou dotčena.